Multan a Apple en Brasil por vender iPhone sin cargador

Apple fue multado por vender sus nuevos teléfonos inteligentes sin el cargador, un accesorio "necesario y esencial para su funcionamiento".

Por: Forbes  EFE.- Las autoridades brasileí±as impusieron al gigante tecnológico Apple una multa de 10,5 millones de reales (casi dos millones de dólares) por vender el iPhone sin cargador y por publicidad engaí±osa en relación a la resistencia al agua de sus aparatos, informaron fuentes oficiales. El Procon de Sao Paulo, organismo regional que defiende los intereses de los consumidores, explicó en un comunicado que aplicó la multa a la compaí±í­a por “diversas prácticas” que violan el Código de Defensa del Consumidor. Entre ellas “la práctica abusiva” de vender sus nuevos teléfonos inteligentes sin el cargador, un accesorio, según remarcó la entidad, “necesario y esencial para su funcionamiento”. Después de reunir varias reclamaciones al respecto, el Procon de Sao Paulo pidió explicaciones a Apple, pero no respondió. El aí±o pasado, la tecnológica ya habí­a anunciado que dejarí­a de incluir los cargadores en sus modelos más recientes. Asimismo, las autoridades brasileí±as también castigaron a la empresa estadounidense por “publicidad engaí±osa” en relación al iPhone 11 Pro. Ese modelo fue promocionado como “resistente al agua”, si bien varios de ellos presentaron problemas tras entrar en contacto con agua, “sin que la empresa los reparase”, según los relatos de varios clientes. Apple informó al Procon de Sao Paulo que “la resistencia al agua no serí­a una condición permanente del aparato, pudiendo disminuir con el tiempo; y que “para evitar daí±os” los consumidores “deben dejar de nadar o tomarse un baí±o” con el teléfono y de “usarlo en condiciones de extrema humedad”. Sin embargo, la campaí±a de publicidad incluí­a afirmaciones como “resistente al agua hasta cuatro metros (de profundidad)” y durante un tiempo máximo de “treinta segundos” o “hecho incluso para tomar un baí±o”, según el organismo de defensa del consumidor. También llegaron quejas de consumidores que enumeraron problemas con “algunas funciones de sus aparatos tras una actualización del sistema”, indicó la entidad paulista. El Procon igualmente verificó que Apple impone “algunas cláusulas abusivas”, entre ellas una en la que “se exime de todas las garantí­as legales e implí­citas “contra defectos ocultos o no aparentes” y otra en la que seí±ala que “no garantiza que el funcionamiento del producto será ininterrumpido o sin errores”.