Por Agencia Reforma
Monterrey.- Sucursales del Banco del Bienestar en la zona metropolitana registraron filas de hasta nueve horas de espera.
En la calle Escobedo, a las 13:00 horas, la fila daba la vuelta a la otra calle y algunos adultos mayores aseguraban estar ahí desde de las cinco de la mañana.
“Dicen que se cayó el sistema,” dijo una señora, quien aseguró que tenía seis horas esperando para recibir su pensión.
Otro señor afirmó que siempre que acude a realizar el cobro, las filas son igual de largas.
“Siempre es el mismo problema. ¿Cómo es posible que estemos viviendo esto? Es una injusticia,” dijo el señor Fernando Torres.
“Hay mucha gente que se queda sin recibir su dinero porque ya cierran a las tres.”
Quienes sólo tenían que pasar al cajero a recibir su dinero no pudieron ahorrar el tiempo de la fila, pues la máquina estaba descompuesta.
Una mujer con discapacidad, cuyo proceso se priorizó, llevaba dos horas esperando.
“En otra ocasión que vine con mi esposo también estaba descompuesto el cajero”, compartió.
En la sucursal del Centro de Guadalupe, también se reportaron largas filas.
Al ser cuestionados, los trabajadores del Banco dijeron que la oficina no tenía dinero, por lo que debían transportar a los adultos mayores a otro sucursal a cinco minutos de distancia.
“Estoy aquí desde la mañana”, dijo un señor que no alcanzó a recibir su dinero.
A él, y otros que tuvieron la misma suerte, se les pidió regresar al día siguiente.
