Piedras Negras, Coahuila.- En la Conferencia Matutina de este martes, encabezada por el alcalde Jacobo Rodríguez, la Dirección de Atención Ciudadana presentó los resultados de las gestiones y peticiones atendidas del 28 de octubre al 18 de noviembre, destacando la participación activa de la ciudadanía en la mejora de su entorno.
Kassandra Hernández, titular de la dependencia, señaló que los números obtenidos durante este periodo reflejan el compromiso del alcalde Jacobo Rodríguez con un gobierno cercano, donde los ciudadanos pueden acudir con confianza a presentar sus solicitudes y necesidades.
Durante este periodo, Atención Ciudadana registró 63 solicitudes, mientras que los recorridos del alcalde generaron 35 más, sumando un total de 134 peticiones. De los 63 folios de Atención Ciudadana, 23 ya fueron finalizados, 4 permanecen activos y 36 continúan pendientes. Las áreas con mayor número de solicitudes fueron Ecología, con 43 peticiones, y Obras Públicas, con 19, principalmente relacionadas con limpieza de terrenos baldíos, calles y banquetas, así como reparación de luminarias y bacheo.
Respecto a las 36 solicitudes de Miércoles Ciudadano, las dependencias con mayor número de gestiones fueron la Jefatura de Gabinete, Bienestar, Secretaría del Ayuntamiento, DIF y Ecología. De estos folios, 21 se resolvieron, 10 permanecen activos y 5 están pendientes. Hernández invitó a los interesados a acercarse al módulo de Atención Ciudadana en la Presidencia Municipal para registrarse y obtener un folio que les permita acceder al programa mediante cita.
Durante los recorridos del alcalde en colonias como González, CROC 11, Los Montes y Villas del Carmen, se atendieron 35 peticiones: 25 concluidas, 6 activas y 4 pendientes. Estas acciones fortalecen la atención directa en territorio y permiten un contacto más cercano con las necesidades de la ciudadanía, generando nuevas solicitudes para las áreas de Bienestar, Ecología, DIF, Desarrollo Social y Gabinete.
Finalmente, se destacó la participación de Atención Ciudadana en la Brigada Juventud en Tu Escuela, donde se atendieron a siete estudiantes que dialogaron directamente con el alcalde Jacobo Rodríguez.
Para cualquier reporte o gestión, Atención Ciudadana mantiene disponibles sus canales oficiales: WhatsApp 878-154-1512, oficina 878-782-6666, extensión Presidencia Municipal, y correo electrónico [email protected], en un horario de 8:00 a 16:00 horas.
DMC