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Cuenta ISSSTE con departamento de orientación al derechohabiente para recibir quejas

Gracias al trabajo en equipo sé “está remando para el mismo lado” y ello está funcionando en bien de los derechohabientes.

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Piedras Negras, Coahuila.- Si bien afirmó que desde que asumió la dirección de la clínica hospital del ISSSTE poco a poco se ha logrado mejorar la atención, el doctor Fermín Pérez reconoció que se siguen presentando quejas, ya que para ello se tiene el departamento de orientación al derechohabiente.

Aseguró que gracias al trabajo en equipo sé “está remando para el mismo lado” y ello está funcionando en bien de los derechohabientes que acuden a consulta médica o a solicitar algún otro tipo de servicio a la unidad.

Sin embargo, el doctor Pérez Ortiz dijo mediante el departamento de orientación se captan quejas e inconformidades a las cuales se les da seguimiento y son atendidas, lo que permite mejorar la atención en las diferentes áreas.

Por lo que respecta a la aplicación de la vacuna contra la Influenza, el director de la clínica hospital del ISSSTE indicó que la meta que se tiene es la de aplicar poco más de cinco mil dosis, por lo que a partir de esta semana se empezó a la vacunación.

 

 

 

 

DMC

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