Por Grupo Zócalo
Ciudad de México.- En plena quincena usuarios de la aplicación bancaria de Banamex reportaron diversas fallas en el sistema que les impedían llevar a cabo operaciones como consulta de saldo, transferencias, entre otros servicios.
A través de redes sociales la empresa lanzó un comunicado donde expresó que presentaban intermitencia en dichos servicios de la banca móvil, por lo que exhortó a sus usuarios a realizar sus movimientos en los cajeros automáticos.
El pasado 11 de abril, la institución un bancaria suspendió sus servicios debido a que se llevaban a cabo mejoras en los sistemas que dan soporte a su red de cajeros automáticos.
Debido a lo anterior, se lanzó un comunicado donde invitaban a los clientes a realizar operaciones a través de la red móvil hasta la conclusión de las maniobras de mantenimiento.
Ahora es este sistema el que presenta diversas fallas, lo que causó la molestia de los usuarios quienes no han podido realizar movimientos financieros.