Reportan hasta 4 días sin servicio.
Por: Jesús CastroÂ
Saltillo.- Desde el miércoles, sectores de colonias del oriente de Saltillo como Mirasierra, Loma Linda, Real del Sol y parte de Zaragoza, carecen del servicio de telefonía e internet, debido a que Telmex reporta fallas en las antenas de esa área.
Además de temperaturas bajo cero, familias del oriente de la ciudad también están teniendo que padecer la falta de telefonía e internet, pues el servicio les fue interrumpido a algunos desde el miércoles y a otros el jueves, realizando los reportes correspondientes a Telmex.
En diversas redes sociales y en la cuenta de Twitter Telmex comunica, aparecen los múltiples reportes hechos por ciudadanos, sobre todo de áreas de las colonias Ciudad Mirasierra, los cuatro sectores de Real del Sol, Loma Linda y parte de la Zaragoza, donde familias se han quedado sin servicio, algunas desde el miércoles.
âEn la mayoría de las respuestas de Twitter a los usuarios, Telmex se disculpa por la problemática y seí±ala: âTengo reporte de falla generalizada en algunos servicios de telefonía e internet cerca de tu domicilio. Nuestros técnicos están trabajando para solucionarla lo más pronto posibleâ.
En otros mensajes recibidos por reportes, seí±ala que el problema se origina por fallas en antenas instaladas en ese sector, sin embargo, ayer se cumplieron cuatro días dando la misma respuesta, sin solucionar el problema.
