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‘Sé cuánto confían’: Mark Zuckerberg pide perdón por caída de Facebook, Instagram y WhatsApp

La caída de estos servicios se prolongó este lunes por espacio de más de seis horas y afectó a más de 3 mil 500 millones de usuarios de todo el mundo

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La caí­da de estos servicios se prolongó este lunes por espacio de más de seis horas y afectó a más de 3 mil 500 millones de usuarios de todo el mundo

Por: EFE

Estados Unidos.- El fundador de la red social Facebook, el multimillonario estadounidense Mark Zuckerberg, ha pedido perdón a los usuarios por los problemas que los servicios de esa red social y de Instagram, WhatsApp y Messenger tuvieron en las últimas horas.

“Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger están volviendo a estar en lí­nea ahora. Perdón por la interrupción de hoy. Sé cuánto confí­an en nuestros servicios para manteneros conectados con las personas que nos importan”, dijo Zuckerberg en un escueto mensaje colgado en su popular red social.

La caí­da de estos servicios se prolongó este lunes por espacio de más de seis horas y afectó a más de 3 mil 500 millones de usuarios de todo el mundo.

La compaí±í­a aún no ha concretado las causas que provocaron el “apagón” en estas redes y servicios de mensajerí­a en gran parte del mundo, aunque algunos medios estadounidenses aseguran que la averí­a se resolvió finalmente después de que un grupo de técnicos lograra entrar en un centro de datos de California y restableciera los servidores.

Los paí­ses más afectados por las primeras incidencias fueron Estados Unidos, México, Espaí±a, Francia, Rumaní­a, Noruega, Georgia, Grecia, mientras otros muchos acudieron posteriormente al portal online para informar de que no podí­an acceder a los servicios, en lo que parecí­a un problema mundial.

Aunque es relativamente normal que plataformas de internet sufran interrupciones temporales del servicio (normalmente de menos de dos horas), los problemas en las aplicaciones de Facebook superaron esta vez las seis horas.

La caí­da generalizada de los servicios de Facebook se produce además cuando la compaí±í­a se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artí­culos elaborados a partir de informes internos de la empresa.

Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente “tóxico” para las adolescentes, ya que “agrava” los problemas que una de cada tres chicas tiene de su imagen corporal.

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