BBVA pide disculpas por fallas en servicios; recompensará compras de clientes

Las compras que los clientes realicen tendrán generarán el doble o triple de Puntos BBVA, así­ como bonificación de hasta 2 por ciento.

Por:Agencias Ciudad de México.-Tras las fallas que presentó BBVA México en sus sistemas el domingo 12 de septiembre, el banco de origen espaí±ol ofreció una disculpa a sus clientes y en busca de compensar el mal momento, ofrecerá bonificaciones y puntos dobles y triples a quienes realicen pagos con sus tarjetas digitales y fí­sicas. En su cuenta de Twitter, BBVA México detalló que esta medida aplicará a las operaciones que los clientes realicen el próximo domingo 19 de septiembre. “Todas las compras que realicen con tarjeta de crédito fí­sica, generarán el doble de Puntos BBVA, mientras que las compras con tarjeta de crédito digital, generarán el triple”, afirmó. Además, aquellas compras que hagan con tarjetas de débito fí­sica tendrán una bonificación del 1 por ciento, mientras que las compras con tarjeta digital tendrán una bonificación del 2 por ciento.

Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí­. ?? https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR

— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021

“El domingo 12 de septiembre tuvimos un tiempo inusual de desconexión de nuestros servicios. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes”, recordó.