Decenas de usuarios esperaron hasta cuatro horas esperanzados a que el personal del banco solucionará la problemática.
Por Amanda MoralesÂ
Piedras Negras.- Debido a una falla en el transformador, la sucursal Banorte Plaza Fiesta se quedó sin energía eléctrica desde antes de abrir sus puertas a las 8:30 de la maí±ana, razón por la que decenas de usuarios esperaron hasta cuatro horas esperanzados a que el personal del banco solucionará la problemática.
A través de un sondeo realizado por Radio Zócalo Noticias y Super Channel 12, los usuarios expresaron su descontento y exigieron a los directivos buscar alternativas para brindarles el servicio de atención ante el cierre temporal de la sucursal Banorte ubicada sobre la avenida Lázaro Cárdenas por un supuesto brote de COVID-19 entre el personal.
El promedio de espera de la gran mayoría de las personas que estuvieron haciendo fila fue desde dos horas hasta tres horas y media ya que desde las 6 de la maí±ana acudieron a separar su lugar debido a que era la segunda o tercera ocasión en tratar de realizar sus respectivos tramites desde el cierre de la otra sucursal.
Personas jóvenes, adultas, de la tercera edad y hasta con alguna discapacidad solicitaron a la institución bancaria que atiendan con prontitud dicha cuestión ya que necesitan realizar trámites lo más pronto posible, además de que ya han perdido horas o días de trabajo tratando de buscar su cometido.