
La psicóloga explicó que este tipo de proceder también obedece a aspectos relacionados con la seguridad.
Por: Edmundo Garza Lara
Piedras Negras, Coah.- La psicóloga Sonia Sarkis, encargada de atender casos de persona con problemas de depresión o con tendencia suicida a través de la Línea de la Vida, explicó que generalmente quienes hacen uso de ese servicio a través del 911 tienen que proporcionar toda la información posible precisamente para contar con la mayor cantidad posible de datos.
Cuestionada sobre una inquietud recibida en el centro de mensajes de Radio ZíCALO, sobre por que se pedían muchos datos en el número de emergencias 911 antes de canalizar a la persona a la Línea de la Vida, la psicóloga explicó que este tipo de proceder también obedece a aspectos relacionados con la seguridad.
La licenciada Sarkis agregó que un segundo motivo por el cual se solicitan datos a través del 911, mientras se otorga la contención emocional, el personal de emergencia envía otro tipo de apoyo, como puede ser una ambulancia o una patrulla, en caso de que se requiera.