Si piensas que tu 2018 ha sido duro, imagínate cómo ha debido de ser el de Mark Zuckerberg
Si piensas que tu 2018 ha sido duro, imagínate cómo ha debido de ser el de Mark Zuckerberg: se reveló un inmenso escándalo en torno a su compaí±ía, Facebook; tuvo que testificar por ello; no ha dejado de recibir críticas por sus respuestas; y ha perdido más dinero que nadie en el mundo, así como millones y millones de usuarios. Sigue siendo multimillonario y una de las personas más poderosas del mundo, pero ya sabéis: un aí±o duro.
No parece que en 2019 vaya a irle mejor.
La razón es sencilla: ahora que las dudosas tácticas de Facebook han sido expuestas y las excusas del Zuckerberg y de todos y cada uno de los grandes cargos que salían a defender su modelo de negocio han dejado de colar; el siguiente paso lógico es volcarse con sus dos servicios hermanos: WhatsApp e Instagram.
A WhatsApp ya se la está examinando con lupa. Se pueden citar multitud de casos en los que la app ha servido para propagar noticias falsas. No hablamos de los bulos que comparte tu cuí±ado y que te llenan de bochorno: hablamos de mentiras que se han cobrado vidas. En noviembre, un pueblo mexicano linchó y quemó vivos a dos hombres porque una cadena de mensajes en Facebook y WhatsApp aseguraba que estaban secuestrando nií±os.
Facebook es un cuerpo enfermo que ya ha infectado a WhatsApp, pero Instagram siempre ha sido un ente muy separado, en parte porque así lo ha querido Zuckerberg y en parte porque era muy fácil usar a sus hermanos como cabezas de turco mientras la publicidad y la cifra de usuarios no paraba de crecer. Pero si se mira bajo el microscopio, resulta que los virus llevan tiempo haciendo de las suyas.
Y no hay que irse lejos para ver los síntomas. VOX ya es el partido político más seguido de Instagram por su mezcla de mensajes cargados de ideología y memes que luego se extienden como capturas de pantalla o reenviándolos por WhatsApp. No es que Santiago Abascal sea un influencer brillante: es que ha sabido usar muy bien las tácticas inventadas por los 'trolls' rusos.
Dos análisis recientes de la actividad en Instagram apuntan a que la maquinaria propagandística del Kremlin ha entrado por la puerta grande en tu muro. Para la forma de ciberseguridad New Knowledge, "Instagram es la plataforma más efectiva para la Internet Research Agency".
¿Qué es esta 'Agencia de Investigación de Internet', o 'IRA' por sus siglas en inglés? Es una compaí±ía rusa sita en San Petersburgo y que se especializa en propaganda digital, lo que hoy en día se ha bautizado como 'fake news'. Comúnmente, se los conoce como 'el ejército de los trolls' y todos los expertos apuntan a que Donald Trump no sería presidente de los Estados Unidos de no ser por su trabajo en redes sociales.
La IRA ya publica más en Instagram que Facebook. Han subido 187 millones de posts a Instagram, esto es, 111 millones de veces más de lo que lo hizo en Facebook en el mismo lapso de tiempo. Esto comportamiento obedece a una sencilla razón: que todo el mundo tiene su atención puesta en YouTube, Facebook y Twitter como 'agentes de la desinformación online', pero no tanto en Instagram.
Esto lo corrobora el segundo estudio en cuestión sobre lo que está pasando en Instagram. La Universidad de Oxford asegura que, si bien la actividad de los agentes rusos ha aumentado en YouTube, Twitter y Facebook entre un 45 y un 84%, en Instagram lo ha hecho un 238%.
Cuentas como @blackstagram_, @american.veterans o @rainbow_nation_us acumulaban cientos de miles de seguidores antes de ser expuestas y clausuradas. Eran tres de los perfiles claramente relacionados con Rusia, pero hay más.
Estas cuentas operaban como los típicos perfiles de Instagram, subiendo fotos, vídeos y memes, compartiendo mensajes sobre identidad LGTB, afroamericana o en favor de los veteranos a la vez que vendían mechandising. Según apuntan los investigadores de la Universidad de Oxford, todo esto serviría para recabar información de sus seguidores: correos electrónicos, teléfonos, direcciones, etc.
Que Instagram no tenga un botón para compartir contenido en público (aunque sí por privado) no parece suponer un problema para la estrategia rusa. Es un hecho que los influencers tienen influencia sobre su público, así que por qué no crear cuentas con fines políticos que, en apariencia, parecen otra figura admirable más que sube 'stories' o publica fotos bonitas?
Mark Zuckerberg negó en varias ocasiones que Facebook se hubiera utilizado para propagar desinformación, pero terminó admitiendo que el IRA les había manejado como a marionetas. Todo ello, gracias a su modelo de negocio: la recolección masiva de datos personales y su posterior venta al por mayor.
Resulta que Instagram funciona de la misma manera y que los mismos 'trolls' que han convertido 2018 en un aí±o infernal para Facebook ya empiezan a hacer otra vez de las suyas. Es una cuestión de tiempo saber si la historia volverá a repetirse en 2019.
