Call Center de SIMAS estará listo a finales de febrero

A finales de febrero estarán listos Call Center y Centro de monitoreo.

Piedras Negras.- El gerente del Sistema Municipal de Agua y Saneamiento, Arturo Augusto Garza Jiménez, estimó que para la segunda quincena del mes de febrero estarí­an listos tanto el Call Center como el Centro de Control y Monitoreo.

Indicó que en las nuevas oficinas del organismo ya se cuenta con un área destinada para ello, en la cual se viene trabajando con la instalación de las redes de voz y datos, así­ como la capacitación del personal encargado.

Garza Jiménez seí±aló que con dichas herramientas, el sistema podrá contar con una automatización de ciertas áreas de atención, con el propósito de brindar un mejor servicio a los usuarios.