Reportan falla masiva de Internet con servicio Izzi, Axtel y Total Play

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Desde esta madrugada, varios internautas han reportado la falla de servicio de Internet.

Por: Grupo Zócalo 

Ciudad de México.- Izzi, la compañía de telecomunicaciones de Grupo Televisa, Axtel y Total Play, proveedor de servicios triple play de Grupo Salinas, presentaron importantes fallas de conexión de Internet, al punto de perder el servicio por completo, así lo reportaron -desde la madrugada- sus clientes a través de redes sociales.

De inmediato las quejas del servicio lograron que los nombres de las empresas se volvieran tendencia en Twitter. Los reportes de la pérdida del servicio comenzaron desde la 01:30 horas.

Aunque hasta el momento no hay un reporte general de lo ocurrido, de acuerdo con las quejas y por el sitio especializado de fallas digitales, Fing Internet Alert, el problema se desarrolló en varias entidades federativas de México, entre las que destaca: Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México.

“#Falla Mayor de internet detectada: #izzi en #México desde las 01:30 AM, afectando #MexicoCity #MexicoCity #CiudadLopezMateos +8 otras zonas”, tuiteó Fing Internet Alert.

Más tarde, el mismo sitio reportó que Axtel también presentó fallas relevantes desde las 02:20 horas.

“#Falla Relevante de internet en curso: #Axtel en #México desde las 02:20 AM por una hora, afectando #Zapopan #Monterrey #Polanco +5 otras zonas”, tuiteó Fing Internet Alert.

Mientras que Total Play también reportó problemas de servicio de Internet; sin embargo desde la madrugada los encargados de atender estas problemáticas han respondido a los usuarios, para intentar resolver el problema.

Quejas contra el servicio de Internet Izzi

Aquí te dejamos algunas quejas de los usuarios que usan el servicio de Internet Izzi:

Quejas contra el servicio de Internet de Axtel

Y así se quejaron los clientes de Axtel:

Quejas contra el Internet de Total Play

Así mostraron su enojo los clientes ante las fallas de Total Play:

Con información de Milenio

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